Ps3 ist endglütig kaputt...

[Jack]

So ich habe grade bei Eb Games angerufen ihm meine problem erklärt.
Er sagt das ich die ps3 einschieken kann was dann kommt is mir ja bewusst.
Oder ich gebe sie bei Game Stop in zahlung mit allen spielen und bekomme eien Xbox 360 Elite mit 140 Gb....
Ich hab erstmal bei Tsv angetrufen....
Hier meine gespärch:

Ich : Hallo Bastian hier ich hab eine problem mit meiner ps3....sie kann keine blueray mehr lesen.....

Tsv Mitarbeiter: Ja dann muss ich ihn leider sagen das es kaputt is herr Bastian.

Ich : und was kann man da jetzt machen ?

Tvs Mitarbeiten : was haben sie den für eine version ?

Ich : 60 Gb

Tvs Mitarbeiter: Ja dann müssten sie die einschieken haben sie denn noch garati drauf ?

Ich : Nein leider nicht hab sie seid relase.

Tsv Mitarbeiter: Ja dann kostet sie das 222 euro für die reparatur.

Ich : BITTE WAS ? ich glaub ich hab mich da grade verhört!

Tsv Mitarbeiter: Leider nein Herr Bastian,Die Ps3 wird dann nach Japan eingeschiek und dort bekommen sie dann eine neue 60 Gb ps3 mit 1 jahr garanti.

Ich : Und wie lange muss ich dann darauf warten ?

Tsv Mitarbeiter : ca 1 bis 2 monate.

Ich : wollte ihr mich verarschen ? Ich war eine treuer sony kunde hatte die ps1, ps2 und die ps3 und jetzt muss ich nochmal 222 euro bezhalen ? Ich hab ja schon 650 euro damanls dafür bezhalt ne das sehe ich nicht ein
dann kauf ich mir leiber eine xbox360 !

Tsv Mittarbeiter: Herr Bastian jetzt seien sie doch vernünftig.sie müssen doch nicht gleisch eine Xbox kaufen.

Ich : Doch bei so einen service schon !

Tsv Mittarbeiter: Herr bastian .....

Ich : Fick dich !

Tolles gespräch oder ?
Was soll ich machen ?

[Dominik]

Auch wenn mir das Gespräch etwas übertrieben vorkommt haben die eigentlich recht.
Die PS3 hat nur ein Jahr Garantie. Meistens, so 2-3 Monate nach Ablaufen, gibt es noch Kulanz. Aber ein Jahr nach Garantie? - keine Chance.

Habs selbst auch schon erlebt. Kann man nicht wirklich etwas machen. Ich würde nochmal anrufen und hoffen, dass jemand anderes drangeht.

Ansonsten -> einschicken

oder wenn dir die PS2 Abwärtsk. egal ist

bei eBay -> kaufen Bastler für 100-200€ -> ganz neue kaufen

[Jack]

Das gespräch is genau so abgelaufen....mich kotz es halt einfach an das Sony für so eine scheiße nicht drage steht wenn die genau wissen das die es schuld sind....

[Tobi-Montana]

naja weißt du wenn du vllt höflicher gewesen wärst hätten die vllt mehr für dich machen können siehs doch mal aus der sicht des mitarbeiters wenn du dich aufführst wie der letzte rotzlöffel und fick dich zu ihm sagst wird er kb haben für dich i was besonderes auszuhandeln oder so wie man in den wald schreit schallt es auch wieder zurück denk mal drüber nach

[Dante]

So wie du mit Menschen umgehst, haste nichtmal eine PS3 verdient.....
Bezahl die 222€ oder kauf dir ne Neue......Aber höre auf jeden dumm anzumachen...

[@dy]

tja ich hab dir wie viele andere auch geraten bei denen bissl zu jammern
aber wenn du menschen so angehst geschieht es dir ganz recht wenn sie se nicht auf kulanz reparieren

[CloudTheWarrior]

Ich gebe dir einen Tip !!!
Verkaufe die PS3 kaputt in Ebay. Da bekammst du für die 60 GB bestimmt auch noch 200-250 € Dann kauf dir in Ebay die 80 GB die geht normal nicht so schnell kaputt.

[GodOfWar]

hättest du mich so dumm angemacht am telefon wäre mir das scheiß egal was mit deiner playstation ist.
musst bedenken: wie du in den wald rufst, so schallts zurück
soll heißen, kommmst du denen freundlich und NICHT abwertend so gehen sie (vllt) auf dich ein und arbeiten auf kulanzbasis
haben ja schon einige user das selbe problem geahbt. und würdest du mla lesen was die gemacht haben, dann wirst du lesen das sie freundlich waren und der tvs meist auf kulanz die konsole KOSTENLOS repariert.

aber so wie ich dich hier kenne, is man von dir hier nichts anderes gewohnt als das du geich jeden dumm anmachst und den großen macker raushängst. bist ganz schön cool...

[Jack]

Hab da eben grade nochmal angerufen hatte diesmla eine frau dran..hab mit ihr freudlich geredet.. sie hat mir gesagt das man da leider trozdem nicht machen kann. Weil die garanti schon 2 jahre abgelaufen ist...ich hab ihr gesagt das ich das geld immoment nicht aufbringen kann hin und herr aber sie hat trozdem gesagt das ich 222 euro bezhlen muss.

Hab ihr gesagt das ich und meine frau bald heiraten wollen bla bal hat nicht genütz...

[Tobi-Montana]

Zitat von Jack

Hab da eben grade nochmal angerufen hatte diesmla eine frau dran..hab mit ihr freudlich geredet.. sie hat mir gesagt das man da leider trozdem nicht machen kann. Weil die garanti schon 2 jahre abgelaufen ist...ich hab ihr gesagt das ich das geld immoment nicht aufbringen kann hin und herr aber sie hat trozdem gesagt das ich 222 euro bezhlen muss.

Hab ihr gesagt das ich und meine frau bald heiraten wollen bla bal hat nicht genütz...

ja iss scheiße gelaufen für dich aber da kann tvs ncihts dafür wenn sie dir nach der garantie das nicht machen wollen ^^ aber bleib doch beim nett sein des zahlt sich dann hald beim nächsten mal aus ^^ wenn du die leute ihre arbeit machen lässt ohne sie ihnen schwerer zu machen ich hab noch n tipp für dich schreib mal an sony nen HÖFLICHEN brief also nicht hey sony meine Ps is kabutt bitte reparieren ^^ sondern wirklich in allem anstand schilder ihnen was kaputt ist und schreib auch wieder ps2 psps rein dass du beide hattest usw. bei mir hat es so nämlich 2 mal auserhalb von garantie geklappt wenn die sagen ja machen sie kommts ja eh wieder zu tvs lg tobi